Politika zasebnosti

Spodaj vas obvestimo, da ponudnik storitev KLIMA ALEX, montaža in servis klimatskih naprav Nik Čajić s.p. (Slovenija, Podreča 47, 4211 Mavčiče, MŠ: 8394598000) vaše osebne podatke obravnava na naslednje načine in za naslednje namene.

Med obdelavo podatkov delujemo v skladu z ustrezno zakonodajo – zlasti uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in sveta (GDPR).

Ta pravilnik o zasebnosti zajema naslednje spletno mesto: https://klima-alex.si

Pridržujemo si pravico, da kadar koli spreminjamo to politiko zasebnosti in morebitne spremembe postanejo veljati ob objavi.

Krmilnik podatkov

Ime: Klima Alex, Montaža v Servis Klimatskih Naprav Nik Čajić S.P.
Registrirani sedež: Slovenija, Podreča 47, 4211 Mavčiče
E-pošta: klima-alex@outlook.com
Telefonska številka: 38630623022

Pravne podlage obdelave podatkov

  • Izvajanje pogodbe (GDPR člen 6 (1) (b))
  • Skladnost s pravno obveznostjo (GDPR člen 6 (1) (c))
  • Zakoniti interesi regulatorja ali tretje osebe (GDPR člen 6 (1) (f))
  • Soglasje o posamezniku, na katerega se nanašajo podatki (GDPR člen 6 (1) (a))
  • Javni interes ali uveljavljanje uradnih organov (GDPR člen 6 (1) (e))
  • Izpolnitev računovodskih in davčnih obveznosti (npr. GDPR člen 6 (1) (c), druga ustrezna nacionalna zakonodaja)
  • Izvrševanje pravnih zahtevkov ali obramb (GDPR člen 6 (1) (f))Podatki, obdelani med uporabo spletnega mesta:

Podatek Namen
ime izpolnitev naročila
IP izpolnitev naročila
telefon izpolnitev naročila
naslov izpolnitev naročila
zgodovina naročil izpolnitev naročila

Podatki o ponudniku gostovanja

Podatke obdela in shrani naslednji ponudnik gostovanja za delovanje storitve.

Piškotki

Med brskanjem po spletnem mestu se lahko tako imenovani piškotki postavijo v uporabnikov računalnik. Ti piškotki vsebujejo tehnične informacije, njihov glavni namen pa je zagotoviti priročno, prilagojeno brskanje. Vendar pa lahko spletno mesto uporablja tudi piškotke za analitiko, ponovno trženje ali medijske elemente.

Bistveni

Bistveni piškotki in storitve omogočajo osnovne funkcije in so potrebni za pravilno delovanje spletne strani. Ti piškotki in storitve ne zahtevajo soglasja uporabnika v skladu z GDPR.

Potrebni

Ti piškotki in storitve so potrebni za pravilno delovanje spletne strani, vendar njihova uporaba zahteva soglasje uporabnika. Ti lahko vključujejo, vendar niso omejeni na: plačilna vrata, storitve captcha, vgrajene rezervacijske storitve.

Analitika

Statistični piškotki zbirajo informacije o uporabi, kar nam omogoča vpogled v to, kako obiskovalci komunicirajo z našo spletno stranjo.

Marketing

Marketinške storitve uporabljajo tretje osebe za prikazovanje prilagojenih oglasov. To počnejo tako, da spremljajo obiskovalce na različnih spletnih straneh.

Mediji

Ti piškotki in storitve so potrebni za prikaz določenih medijskih elementov, kot so vgrajeni videoposnetki, zemljevidi, objave na družbenih omrežjih itd.

Druge storitve

Ta kategorija vključuje vse piškotke, domene in storitve, ki ne sodijo v druge določene kategorije ali niso bile jasno kategorizirane.

Piškotki, ki se uporabljajo na tej spletni strani

Piškotek Namen
mhcookie obvezni
asenha_tab obvezni
woocommerce_cart_hash obvezni
rlCached obvezni
_clsk analitika
poptin_last_visit analitika
rabbitloader-_zldp neznan
*-_zldt neznan
ynup3 neznan
zynup3h neznan
zynup3s neznan
_clck marketing
poptin_c_visitor analitika
poptin_old_user neznan
poptin_user_id neznan
poptin_user_ip neznan
rl_ftp1 neznan
rl_ftp2 neznan
sub_menu_sub_tab neznan
woocommerce_items_in_cart obvezni
wp_woocommerce_session_* obvezni
wordpress_logged_in_* obvezni
wordpress_test_cookie obvezni
wp-settings-* obvezni
wp-settings-time-* obvezni
tk_ai analitika
PH_HPXY_CHECK obvezni

Uporabniki lahko urejajo ali onemogočijo uporabo piškotkov v nastavitvah brskalnika; Vendar to lahko vpliva na določene funkcije spletnega mesta.

Podatki mladoletnikov

Naša storitev ni posebej usmerjena v mladoletnike, mlajše od 16 let. Če zbiramo in obdelujemo podatke mladoletnikov, to storimo le, če zakon predpiše soglasje ali dovoljenje staršev/skrbnika.

Starši in skrbniki lahko kadar koli zahtevajo spremembo ali brisanje kakršnih koli zabeleženih podatkov o sebi ali mladoletnikih pod njihovim nadzorom.

Obdobje hranjenja podatkov

Podatke shranjujemo le za potrebno obdobje ali za roke, ki jih predpiše ustrezna zakonodaja. Po tem se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.

Prenos podatkov na tretje osebe

Vaše podatke prenašamo na tretje osebe, če ste na to izrecno privolili ali če to zahteva zakon ali organ.

Prenos podatkov na tretje osebe

Med obdelavo podatkov upravljavec podatkov in procesor podatkov uporabljata organizacijske in tehnične zaščite, ki upoštevajo sodobne tehnološke možnosti in naravo obdelave podatkov (namen, obseg, okoliščine), pa tudi različne stopnje tveganja, s katerimi se soočajo naravne osebe. Ti zaščitni ukrepi so namenjeni neprekinjenemu ohranjanju varstva podatkov, sorazmernih s tveganji. Ti ukrepi lahko vključujejo šifriranje podatkov, ohranjanje razpoložljivosti, zaupnosti in celovitosti sistemov in storitev ter zagotavljanje zadostne odpornosti. Posebej smo pozorni na obnovitev razpoložljivosti in dostopa do podatkov čim prej v primeru kakršnega koli fizičnega ali tehničnega incidenta.

Z rednim pregledom in testiranjem varnostnih ukrepov zagotavljamo, da zagotovljena garancija niso zgolj teoretična, ampak dejansko zagotavljajo ustrezno raven zaščite v praksi. Podatke shranjujemo tako, da nepooblaščene osebe ne morejo dostopati do njega; V ta namen na papirju Dokumenti se hranijo v zaprtem, varnem okolju, medtem ko so elektronski podatki dostopni samo osebam s pravilno reguliranimi pravicami dostopa.

Prav tako zagotavljamo, da se lahko podatke izbriše na način, ki onemogoča obnovo, ko se obdobje zadrževanja konča, ali iz kakršnega koli drugega razloga, zaradi katerega je potreben izbris. V primeru dokumentov, ki temeljijo na papirju, se uničenje izvede s pomočjo specializiranega drobilnika ali z vključitvijo zunanjega partnerja, specializiranega za to. Pri razgradnji ali odstranjevanju elektronskih medijev zagotovimo tudi, da se podatki nepovratno odstranijo.

Zaščita dokumentov na papirju

Nudimo fizično zaščito za tiskane podatke, da zagotovimo varne, suhe prostore za shranjevanje in ustrezno zaklepne prostore. Do teh dokumentov ima dostop samo pooblaščeno osebje. Če so tudi dokumenti na papirju digitalizirani, veljajo pravila za digitalno obdelavo. Vsak, ki obravnava podatke, ne sme zapustiti delovnega območja, ne da bi zagotovil, da so materiali, zaupani jim, zaklenjeni in zaščiteni pred nepooblaščenim dostopom.

Stavba in sobe, v katerih se nahajajo zapisi na papirju, imajo ustrezne sisteme za zaščito pred požarom in nepremičninami, kar zmanjšuje možnost fizične škode.

Zaščita

Računalniki in mobilne naprave, ki sodelujejo pri obdelavi podatkov, so opremljeni z ustrezno protivirusno zaščito in nadzorom dostopa. Za zavarovanje elektronsko shranjenih informacij uporabimo posodobljene varnostne kopije in rešitve za arhiviranje, pri čemer zagotovimo, da so te varnostne kopije dostopne po potrebi.

Samo pooblaščeni posamezniki z definiranimi nivoji dovoljenja se lahko povežejo s centralnim strežnikom. Računalniki, ki se uporabljajo za delo, in podatki, shranjeni na njih, so zaščiteni z gesli in drugimi ukrepi za zaščito dostopa glede na nepooblaščen dostop.

Upravljanje in poročanje o incidentih za varstvo podatkov

Če se zgodi dogodek, ki ogroža osebne podatke z nepooblaščenim dostopom, škodo ali izgubo, takoj sprejmemo ukrepe za nadaljnjo zaščito prizadetih podatkov in ublažitev škode. Če situacija nakazuje, da incident predstavlja veliko tveganje za pravice ali svoboščine posameznikov, prizadetim posameznikom obvestimo brez neupravičene zamude in razlagamo naravo incidenta v razumljivem smislu, pa tudi ukrepe, ki smo jih sprejeli ali nameravali sprejeti za njegovo reševanje. Lahko izpustimo obveščanje prizadetih posameznikov, če smo predhodno izvajali varnostne rešitve (npr. Šifriranje), zaradi katerih so osebni podatki nepooblaščeni osebi, ki niso pomembni, ali če nadaljnji ukrepi znatno zmanjšajo verjetnost tveganja.

V nekaterih primerih lahko javno razkritje zadostuje namesto neposrednega obveščanja, če bi obvestilo posameznika vključevalo nesorazmerna prizadevanja. Če pride do incidenta za varstvo podatkov Svobode naravnih oseb, upravljavec podatkov to poroča pristojnemu nadzornemu organu v 72 urah po tem, ko se tega zaveda. Če je obvestilo objavljeno po tem obdobju, je treba navesti tudi razloge za zamudo.

Pravice uporabnikov

Kot osebnost podatkov (uporabnik) imate naslednje pravice glede obdelave vaših osebnih podatkov:

  • Pravica do dostopa (članek GDPR 15) Lahko ugotovite, ali shranjujemo podatke o vas, in če je tako, kakšne podrobnosti in lahko zahtevate informacije o namenu, pravni podlagi in drugih ustreznih okoliščinah obdelave podatkov.
  • Pravica do popravljanja (člen 16. GDPR) imate pravico zahtevati popravek ali dokončanje netočnih ali nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa (“pravica pozabiti”) (GDPR člen 17) Če podatki niso več potrebni ali če so izpolnjeni pravni pogoji za izbris, lahko zahtevate, da se čim prej izbrišejo.
  • Pravica do omejitve obdelave (GDPR člen 18) V nekaterih primerih lahko zahtevate, da shranjujemo samo podatke in jih ne uporabljamo drugače (na primer, če oporekate natančnosti podatkov, vendar ne želite, da jih takoj izbrišete).
  • Pravica do prenosljivosti podatkov (GDPR člen 20) Imate pravico sprejemati podatke, ki jih hranimo o vas v strojni berljivi obliki, ali zahtevate, da jih prenesemo na drugega ponudnika storitev Če je tehnično izvedljivo.
  • Pravica do ugovarjanja (GDPR člen 21) Lahko nasprotujete nadaljnji obdelavi svojih osebnih podatkov, če menite, da naši zakoniti interesi (ali katera koli druga pravna podlaga) takšne obdelave ne upravičujejo dovolj.

Če želite uveljaviti te pravice, nas kontaktirajte (e-pošto: klima-alex@outlook.com). Prizadevamo si, da bi čim hitreje odgovorili na dohodne zahteve. Običajno bomo odgovorili v enem mesecu po prejemu vaše zahteve, vendar če je potrebno – npr. Če je zahteva zapletena -, se lahko to obdobje podaljša za nadaljnja dva meseca. Obveščali vas bomo o razlogih za razširitev v tem začetnem enomesečnem obdobju.

Če ne moremo izpolniti vaše zahteve, vas bomo obvestili tudi o tem in o razlogih, zakaj v zgornjem roku. V tem primeru imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu ali poiskati sodno pravno sredstvo.

Pritožbe in pravna sredstva

Če menite, da je prišlo do zlorabe vaših osebnih podatkov, lahko na naslednjih kontaktnih podatkih ustvarite uradno poročilo:

Temeljito raziskujemo dohodne pritožbe in vas obvestimo o rezultatih naše preiskave in kakršnih koli sprejetih ukrepov. Če ni določenega časovnega obdobja, ki bi ga zakon predpisalo za obravnavanje pritožb, potem vsaj enkrat na tri leta pregledamo, kako preiskava pritožb in naš postopek ustrezata namenu obdelave podatkov in veljavnih zakonskih zahtev.

Prav tako ste upravičeni vložiti pritožbo pri pristojnem organu za varstvo podatkov:

  • Ime avtoritete: Informacijski pooblaščenec
  • Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenia
  • Telefon: +386-1-230-9730
  • E-pošta: gp.ip@ip-rs.si

Datum zadnje posodobitve: 6. aprila, 2025

Ta spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje brskanja in za zagotavljanje pravilnega delovanja strani. Z nadaljevanjem uporabe te strani potrjujete in sprejemate uporabo piškotkov.

Sprejmi vse Sprejmi samo potrebne